Kjøpsvilkår

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av betalte tjenester på Adlens.no, drevet av Adlens AS (org.nr. 936 729 908), Vestre Skostredet 2, 5017 Bergen («Selger»). Vilkårene er utformet i samsvar med angrerettloven, e-handelsloven og forbrukerkjøpsloven.

Ved å gjennomføre et kjøp på Adlens.no aksepterer du disse kjøpsvilkårene i tillegg til våre generelle vilkår for bruk og personvernerklæring.

2. Produkter og priser

Adlens tilbyr følgende betalte enkeltkjøp (ingen abonnement):

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Prisene på nettsiden vises eksklusive merverdiavgift (mva) med mindre annet er spesifisert. Totalprisen inkludert mva vises alltid før kjøpet fullføres.

Adlens forbeholder seg retten til å endre priser. Prisendringer påvirker ikke allerede gjennomførte kjøp.

3. Produktbeskrivelser

3.1 Kredittsjekk

En digital kredittsjekk av et norsk foretak. Rapporten inneholder kredittscore, risikoprofil og eventuelle betalingsanmerkninger. Rapporten leveres umiddelbart som nedlastbar PDF. Hver kredittsjekk gjelder for ett (1) organisasjonsnummer.

3.2 AI Bildepakke

Ti (10) AI-genererte interiørbilder basert på brukerens egne bilder av ledige lokaler. Bildene viser lokalet møblert og innredet i valgfri stil. Bildene genereres ved hjelp av kunstig intelligens og leveres digitalt. Genererte bilder er illustrasjoner og representerer ikke nøyaktig gjengivelse av lokalet.

Alle nye brukere får tre (3) gratis AI-bilder. AI Bildepakken gir ytterligere ti (10) bilder utover gratiskvoten.

3.3 Prioritert visning

Annonsen vises øverst i søkeresultatene i leietakernes søkeområde i tretti (30) kalenderdager fra kjøpstidspunktet. Annonsen merkes med «Prioritert»-merke og får økt synlighet på forsiden og i kartvisningen. Perioden fornyes ikke automatisk.

3.4 Utleierpakken

En samlepakke som inkluderer: tretti (30) AI-genererte interiørbilder, prioritert visning i tretti (30) dager, og én (1) kredittsjekk. Vilkårene for hvert enkelt produkt gjelder tilsvarende. Pakkeprisen er lavere enn summen av enkeltproduktene kjøpt separat.

4. Bestilling og betaling

Kjøp gjennomføres direkte på Adlens.no. Betaling skjer via Vipps, administrert av vår betalingspartner Kustom (en del av Vipps MobilePay-konsernet). Kjøpet er bindende når betalingen er bekreftet.

Du vil motta en bekreftelse på kjøpet via e-post til den e-postadressen som er registrert på din Adlens-konto.

5. Levering

Alle produkter leveres digitalt og umiddelbart etter bekreftet betaling:

• Kredittsjekk: Rapport tilgjengelig i din konto innen sekunder
• AI Bildepakke: Bildekreditter aktiveres umiddelbart på din konto
• Prioritert visning: Aktiveres umiddelbart og varer i 30 kalenderdager
• Utleierpakken: Alle inkluderte tjenester aktiveres umiddelbart

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra kjøpstidspunktet.

Unntak fra angreretten: For digitale tjenester som leveres umiddelbart (kredittsjekk-rapporter, genererte AI-bilder), samtykker du ved kjøp til at leveringen starter umiddelbart og at du dermed fraskriver deg angreretten for den allerede leverte tjenesten, jf. angrerettloven § 22 bokstav c.

For prioritert visning kan du angre kjøpet innen 14 dager. Dersom perioden allerede er påbegynt, vil du få refundert et forholdsmessig beløp for de gjenstående dagene.

For å benytte angreretten, kontakt oss på post@adlens.no med ditt navn, ordrenummer og begrunnelse.

7. Reklamasjon

Dersom en tjeneste ikke fungerer som beskrevet, har du rett til å reklamere. Reklamasjon skal rettes til post@adlens.no innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen.

Ved berettiget reklamasjon vil vi etter ditt valg:

• Utbedre mangelen (f.eks. generere nye AI-bilder)
• Gi deg full refusjon

8. Refusjon

Refusjoner behandles via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet (Vipps). Behandlingstiden er normalt 3–5 virkedager.

9. Personopplysninger

Betalingsinformasjon behandles av vår betalingspartner Kustom/Vipps MobilePay i henhold til deres personvernpolicy. Adlens lagrer ikke betalingskortinformasjon. For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se vår personvernerklæring.

10. Ansvarsbegrensning

Adlens er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av bruk av våre betalte tjenester. AI-genererte bilder er illustrasjoner og Adlens garanterer ikke at de nøyaktig gjenspeiler det faktiske lokalet. Kredittsjekk-rapporter er basert på tilgjengelig informasjon fra tredjeparts dataleverandører, og Adlens er ikke ansvarlig for eventuelle unøyaktigheter i datagrunnlaget.

11. Endringer

Adlens kan oppdatere disse kjøpsvilkårene. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden. Vesentlige endringer varsles via e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Allerede gjennomførte kjøp påvirkes ikke av endringer.

12. Tvisteløsning

Kjøp på Adlens.no er underlagt norsk lov. Ved tvist som ikke løses i minnelighet, kan du klage til Forbrukertilsynet eller benytte EU-kommisjonens klageportal for netthandel (ODR). Verneting er Bergen tingrett.

13. Kontaktinformasjon